Política de cookies
Última actualización: 2 de noviembre de 2026
1. ¿Qué son las cookies?
Una cookie es un fichero que se descarga en su ordenador al acceder a determinadas páginas web. Las cookies permiten a una página web, entre otras cosas, almacenar y recuperar información sobre los hábitos de navegación de un usuario o de su equipo y, dependiendo de la información que contengan y de la forma en que utilice su equipo, pueden utilizarse para reconocer al usuario. Esta política se refiere también a tecnologías parecidas, como el almacenamiento local del navegador (localStorage).
La mayoría de los navegadores aceptan las cookies como estándar y permiten, en sus ajustes de seguridad, permitir o impedir las cookies temporales o memorizadas.
Themelia Robots no enlazará los datos memorizados en las cookies con los datos personales que nos proporcione.
Tipos de cookies
- Cookies técnicas: permiten navegar por una web, plataforma o aplicación y usar sus opciones o servicios, como identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos de un pedido o usar elementos de seguridad. custowine.com las usa (ver el punto 3).
- Cookies de personalización: permiten acceder al servicio con características predefinidas, como el idioma. La demo de Custo guarda el idioma y la voz que eliges (ver el punto 4).
- Cookies de análisis: permiten medir el número de usuarios y analizar estadísticamente el uso del servicio. custowine.com no las usa.
- Cookies publicitarias y de publicidad comportamental: gestionan los espacios publicitarios y, en su caso, crean un perfil a partir de los hábitos de navegación para mostrar publicidad. custowine.com no las usa.
2. Responsable
Themelia Robots S.L., CIF B87838546, Calle del Tajo, 55, 28840 Mejorada del Campo (Madrid). Contacto: themelia.robots@themelia.es · +34 606 879 324.
3. Cookies que usa custowine.com
| Nombre | Tipo y titular | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
custo_para_<tienda> | Técnica · propia | Recuerda que has escrito la contraseña de una página privada de demostración (solo en custowine.com/para/…). No guarda datos personales. | 30 días |
custo_para_<tienda>_app | Técnica · propia | Permite abrir la demo de Custo desde el código QR de esa página privada. | 30 días |
wordpress_test_cookie, wordpress_logged_in_*, wordpress_sec_*, wp-settings-* | Técnicas · propias (WordPress) | Solo para el equipo de Custowine que entra en el escritorio de la web: comprueban que el navegador acepta cookies y mantienen la sesión. | Sesión o hasta 1 año (ajustes) |
4. Almacenamiento local de la demo de Custo
La demo del sumiller Custo guarda en tu navegador, sin enviarlo a nadie, lo que necesita para funcionar como tú le pides: que has confirmado que eres mayor de edad, el idioma y la voz que eliges, tus favoritos y la cesta de la demo, y qué curiosidades ya te ha contado. Se queda en tu dispositivo hasta que lo borras desde el navegador. La página guarda también, con el mismo sistema, que ya has visto el aviso de cookies.
5. Servicios de terceros
- Google Fonts (Google Ireland Ltd.): sirve los tipos de letra de la web. No instala cookies, pero tu navegador se conecta a sus servidores y les envía tu dirección IP. Más información en la política de privacidad de Google.
- Enlaces a redes sociales y WhatsApp (Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn y WhatsApp): son enlaces normales; no cargamos sus botones ni sus píxeles. Si los abres, esas webs aplican sus propias cookies y políticas.
- Tiendas de vino: cuando sigues un enlace a una tienda para comprar, se aplica la política de cookies de esa tienda.
6. Cómo ver, bloquear o borrar las cookies
Puedes permitir, bloquear o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador. Si bloqueas las técnicas, las páginas privadas te pedirán la contraseña cada vez y el resto de la web seguirá funcionando.
7. Cambios en esta política
Si en el futuro añadimos cookies de análisis, de publicidad o de terceros, actualizaremos esta página y te pediremos antes tu consentimiento, con la opción de rechazarlas tan fácilmente como aceptarlas.
8. Dudas y derechos
Si tiene dudas sobre esta política de cookies, puede contactar con Themelia Robots en themelia.robots@themelia.es. También puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a themelia.robots@themelia.es, y reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.