¿Que facilidades me ofrece CustoWine?

Custo es un recomendador de vinos, que está siempre disponible.24 horas al dia 365 dias del año.

Además de estar disponible en el correo de custowine@themelia.com o en el canal facebook Messenger 

¿De que forma puedo entrar en contacto con Custowine?

Cuéntanos en el chat de Custo en que te podemos ayudar…..

También puedes contactar con nosotros a través del  del correo electrónico o de nuestro teléfono.

¿Como puedo hacer mis pedidos?

A traves de nuestra Web o de nuestro canal Facebook Mesenger

¿Cuales son las formas de pago?

Puedes realizar el pago mediante tarjeta bancaria (Visa, MasterCard, Amex etc.) o Paypal. Si prefieres hacerlo por transferencia bancaria, ponte en contacto con nuestro canal de Atención al Cliente custowine@themelia.es o en el teléfono 625109891 de lunes a viernes de 10 a 19 horas.

¿Cuales son las formas de envio?

Envío a Domicilio: España peninsular y Baleares: 1-3 botellas: 7,90 €. 4 ó más botellas 8,90€, por dirección y destinatario, independientemente del número de botellas del envío.

CUSTOWINE ofrece transporte gratuito para sus socios a partir de 200€ de compra 

 Para pedidos a CanariasCeuta y Melilla consultar.

Transporte Urgente: Los pedidos deben ser tramitados por teléfono (+34) 625109891. Coste: de 12€ a 25€ dependiendo del destino y del número de botellas.

Plazo de entrega: al día siguiente para pedidos de antes de las 16 hs.(si el pedido se realiza en días laborables)

¿Es necesario que me registre en CustoWine?

Solo para realizar pedidos y si quieres recibir información de nuestras ofertas.Gracias.

Tengo problemas con el registro

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No llega mi envío, ¿cómo puedo reclamarlo?

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¿Necesitas soporte?

Tienes a tu disposición a Custo para responder a tus preguntas, pero si lo deseas puedes mandarnos tus preguntas tambien

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+ 34 625 109 891

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